Segurança Digital – Lux Móveis

1. Compromisso com a Segurança

A Lux Móveis, operada por Jayme Móveis LTDA, tem como prioridade a proteção total das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.
Nosso ambiente digital foi desenvolvido com tecnologia de ponta e segue rigorosos padrões de segurança da informação, garantindo sigilo, integridade e confidencialidade em todas as transações realizadas em nosso site.

2. Certificação e Criptografia

Todo o site da Lux Móveis utiliza certificado digital SSL (Secure Socket Layer) — tecnologia que criptografa os dados transmitidos entre o navegador do usuário e nossos servidores, impedindo que terceiros tenham acesso às informações.

🔒 Ao acessar nosso site, verifique o cadeado de segurança exibido ao lado do endereço (URL iniciando com “https://”), que confirma a autenticidade e proteção da conexão.

3. Proteção de Dados Pessoais

Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), adotando práticas seguras de coleta, uso e armazenamento de informações pessoais.
Todas as informações fornecidas — como nome, CPF, endereço e dados de contato — são utilizadas exclusivamente para processar pedidos, garantir entregas e oferecer uma experiência personalizada de compra.

Nenhum dado é compartilhado ou comercializado com terceiros sem consentimento do titular.

4. Segurança nas Transações Financeiras

As transações financeiras realizadas em nosso site são processadas por intermediadores de pagamento certificados, que seguem os padrões internacionais de segurança PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

  • Os dados de cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores;
  • O pagamento é processado em ambiente seguro e criptografado;
  • O sistema utiliza autenticação e verificação antifraude em todas as etapas do checkout.

5. Proteção Contra Ameaças Digitais

A infraestrutura digital da Lux Móveis conta com:

  • Servidores monitorados 24 horas por dia;
  • Firewall avançado e sistemas antivírus;
  • Prevenção contra ataques DDoS, phishing e acessos não autorizados;
  • Auditorias regulares de segurança e atualização de sistemas.

Essas medidas asseguram a disponibilidade e a integridade de nossos serviços online.

6. Privacidade e Consentimento

O uso de cookies e ferramentas de análise em nosso site segue as políticas de privacidade e publicidade do Google Shopping.
Coletamos apenas informações necessárias para:

  • Medir o desempenho do site;
  • Personalizar recomendações e anúncios;
  • Melhorar a experiência de navegação.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento em seu navegador.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

7. Conformidade com o Google Shopping

De acordo com as Políticas de Segurança e Privacidade do Google Shopping, a Lux Móveis garante que:

  • Todas as transações são realizadas em ambiente seguro (HTTPS);
  • Os dados do cliente são protegidos e utilizados de forma transparente;
  • A loja exibe informações completas de contato, entrega, devolução e pagamento;
  • Não há coleta oculta de dados pessoais nem compartilhamento indevido com terceiros;
  • O cliente é informado sobre o uso de cookies e tem controle sobre suas preferências.

8. Boas Práticas do Cliente

Para reforçar sua própria segurança digital, recomendamos que o cliente:

  • Nunca compartilhe senhas ou dados pessoais com terceiros;
  • Utilize senhas fortes e altere-as periodicamente;
  • Evite acessar o site em redes Wi-Fi públicas;
  • Verifique sempre o endereço oficial antes de inserir informações de pagamento.

A Lux Móveis não solicita dados sensíveis por e-mail, telefone ou redes sociais.
Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com nossos canais oficiais.

9. Canais Oficiais e Contato

📧 E-mail: sac@luxmoveis.online

📍 Endereço: Avenida Belo Vale, nº 92 – Bairro Dom Oscar – CEP 36414-312 – Congonhas/MG

Nosso time está à disposição para esclarecer dúvidas e prestar suporte sobre segurança digital e proteção de dados.

10. Dados da Empresa

Nome Fantasia: Lux Móveis
Razão Social: Jayme Móveis LTDA
CNPJ: 04.540.333/0001-64
Endereço: Avenida Belo Vale, nº 92 – Bairro Dom Oscar
CEP: 36414-312 – Congonhas, Minas Gerais – Brasil